ヘルプ
■サイトの読み込みが遅い
アクセスが集中する夜間などはサイトが重くなる場合があります。時間帯を変えてお越しください。
■不正サイトを見つけた
ご連絡下さい。
■不正な請求をされ、困っている。
(ドコモより一部抜粋)
出会い系&画像サイトなどにおいて、サイトへのアクセス時に、実際には取得していない携帯電話の製造番号をあたかも取得したかのようにサイト上に表示させ、利用料金の支払を促すサイトが存在するようです。
料金が発生する場合は事前に見やすい場所に有料だということを掲示し、その確認表示をするのを法律上、義務付けられています。
お客様の承諾のもと「携帯電話情報」が送信されたとしても、その中には、お客様の携帯電話番号・メールアドレス・住所・氏名など、お客様の連絡先についての情報は含まれておらず、また弊社から開示することもありませんので、サイト提供者がお客様の個人情報を知り得ることはありません。
相手が個人情報を聞き出す手段として、解約したければ電話をこちらへおかけください。またはメールアドレスに電話番号を記入し、空メールをお送り下さい。などと、個人情報を取得する為に、悪質業者はあらゆる手段を講じてきます。
電話番号は絶対に教えてはいけません。電話番号を相手に教えてしまうと、悪質業者に情報が漏れ、相手は直接電話で料金の請求をしてきます。
こうなってしまうと、知人以外の着信を拒否する以外、対処法が無くなってしまいます。そうなった場合の回避策で面白い回避策があります。
相手が請求をしてきた場合に悪質業者の調査員、つまり探偵だと名乗ると、相手は電話を切ってしまったという、面白い現象が報告されています。向こうは自分の行為を調査されたくないので当然です。悪質業者の行っている行為は、立派な詐欺行為で犯罪なのですから。
例え、料金が悪質に請求されても支払う必要はありません!基本は無視が一番の解決法です。

例)
≪請求サイトの例≫
★○○○○に入会ありがとう★

あなたの個体識別番号DoCoMo/1.0/SH900i ××××××××××を登録させて頂き入会手続き完了しました。

ご利用期間[60日間]
ご利用料金[¥15,000]

【振込先】
東京三菱銀行 ○○支店 (普)○○○○○ 口座名 ××

お振込期日[本日より4日以内]に下記の口座までお振込み下さい。また、支払い期限を過ぎても入金確認が出来ない場合、規約に基づき固体識別番号をもとに当番組管理部より延滞料金30,000円、延滞1日に付き1,000円の損害金を加算して直接請求されることがあります。

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あなたの払込みID番号はDoCoMo/1.0/SH900i ××××××××××です。

名前等でご入金された場合、処理できない可能性があります。ご不明な点は、再度利用規約のページをご参照ください。

(略)

利用規約ページに連絡先あり。解約希望の場合は電話、またはメールに電話番号を記入し、メールを送ってください。


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